Не постоји начин без психолошког знања и трикова који ће вам помоћи да схватите особу када комуницирате, боље разумете себе и ставите себе у добро свјетло, осјећате се много боље. Мимикрија и гестови саговорника, писма, понашање, начин понашања и реаговања на похвале, критике - све то је важно за успјешну комуникацију у тиму. Постоје многе књиге које проучавају различите аспекте нашег живота, истражују технике комуникацијске психологије, волумен књига са савјетима и триковима, али само требате знати 15 главних техника. Психолошке технике које смо прегледали, прикупљене из десетак монографија, поднесене су посебно за вас..
15 трикова психологије
- Избегавајте фразе које изазивају сумњу, као што је "мислим" или "Чини ми се". То негативно утиче на ваш кредибилитет. Боље је започети реченицу са глаголом.
- Ако дође интервју или састанак, поставите се за позитивно и смирено стање, лакоћу и самопоуздање. Понекад, током разговора, једна особа копира реакцију другог, можда чак иу овом случају ваш интервјуер ће се пребацити са вас на мирни тон и расположење.
- У сусрету са пријатељем или колегом, босоногом или рођаком, уживајте у састанку и ова радост ће се пренијети. Уосталом, став изазива исти став у одмазди. Гледајте свог љубимца, посебно вашег пса. Како вам је драго што вас види када дођете кући са посла, интуитивно желите да се насмејете и да се радујете. А пси кажу да није паметан као ми. Још једна ствар коју треба научити од њих је како се понашати и имати суговорника.
- Повратна атракција делује само у случају поверења, лакоће, позитивног става. На крају крајева, размислите о томе с ким је лакше комуницирати: са сигурношћу и са другом особом која позитивно реагује на ваше ријечи. Или с вучином, да је све лоше, катастрофа је близу и уопште је све страшно. Одговор је јасан.
- У познанству покушајте да размотрите боју очију саговорника. Он ће видети да га пажљиво посматрате и да ћете невољно показати симпатије као одговор на вашу пажњу..
Лукаве технике психологије које ће бити корисне у комуникацији у групи
- Када сви људи који су у истој групи комуникације почну да се смеју, искрено, отворено, онда можете видети ко суосјећа с ким, ако гледате. Током смеха, особа се несвесно окреће у правцу субјекта који је најосетљивији.
- Ако саговорник изговори или одговори безизражајно одговарањем на питање, нема потребе да поново питате, можете само да упитно погледате у очи и направите паузу. Ова позиција ће дати знак суговорнику да нисте задовољни таквим одговором и чекате наставак.
- Барем једном у животу сваке особе настаје ситуација када постоји вјероватноћа критике извана. Шта очекивати и како реагирати? Да бисте обуздали жестину особе која ће вас напасти, треба да седите један поред другог, а груб тон критике може да се замени тишим..
- Савет дана за раднике у сектору услуга: висеће огледало иза леђа ће изазвати исправан став. Нико не жели да се види у зрцалу бијесан и љут.
Психолошке технике за интерпретацију и разумевање гестова саговорника
- Важно је приметити положај ногу саговорника, ако су чарапе окренуте у супротном смеру, то јасно значи неспремност на разговор. И брзо заврши разговор.
- Руке у џеповима вашег саговорника могу значити да он не слуша разговоре, већ је потпуно уроњен у његове мисли, фокусиран на своје планове. То такође може значити непоштење изјава саговорника. Као да каже: Ја перем руке.
- Често знак искусења или сумње у себе може дати руке, скривене иза њихових леђа, које се петљају са нечим, папиром, оловком, оловком, спајалицом за папир.
Важне психолошке технике које чине да се осећате боље и теже превазићи.
- Напред је тежак и одговоран посао, али ја то не желим да радим, моји живци су на ивици. Покушајте да се опустите, жвакате жваку, нешто за јело. То ће вам помоћи да убедите ваше живце да у томе нема ништа тешко, не треба да бринете.
- Често људи одражавају став према себи и почињу да се смеју као одговор на осмех. Осмехните се свима, пролазницима и колегама и рођацима, а за узврат ћете видети исти осмех..
- Ако избор места за састанак зависи од вас, на пример, ово је први састанак или састанак са потенцијалним купцем, пронађите занимљиво и необично место које може проузроковати позитивне емоције, то ће очигледно договорити другу особу да говори..