Да бисмо разговарали о томе како изградити лични бренд у области медицине, није случајно да смо изабрали козметолог-дерматологињу Елену Стојанову као стручњака. Уосталом, име пројектног менаџера и главног доктора студијског стила Сандлер одавно је бренд.
Елена Викторовна, често можете чути да је за доктора изградња личног бренда потпуно непотребна ствар. Како се осећаш у вези овога?
Па, ово је вечни спор између маркетиншких стручњака и оних лекара који се ослањају само на реч. Замислимо младог стручњака који ће отворити малу приватну праксу. Прво што ће се суочити је како да наведе људе да знају о њему и да користе услуге. Да би се створило језгро клијената, потребно је водити се њиховим потребама и одржавати контакт са њима. Међутим, многи људи мисле да се достизањем одређеног нивоа може зауставити. Искуство показује да такви доктори и клинике брзо постају неостварени. Тржиште козметичких услуга развија се врло динамично, нове клинике се отварају новим услугама, а пацијенти ће ићи тамо. Са ширењем приватне праксе одмах се јављају још три проблема: 1) повећање броја пацијената; 2) повећати просечну провјеру услуге у клиници; 3) повећати свест пацијената о ширењу терапијских могућности ваше клинике (нови специјалисти, нова опрема, нове технике). Да би их се решило, засновано само на постојећим пацијентима, то је немогуће. Правилно изграђен лични бренд помаже у рјешавању ових проблема..
Да ли је онда могуће изградити лични бренд према специфичној шеми или правилима??
Углавном, у медицини уопште, а посебно у козметологији, ова правила су увек била. Чак иу далеким годинама, када смо имали само државну медицину, људи су желели да посете лекара са „именом“. То је значило да је лекар морао да буде професионалац на високом нивоу, да има научни степен, да ради у добро опремљеној клиници. Увек су постојали невјероватни редови за таквог доктора, а понекад би се приватна консултација могла постићи само "према повлачењу". Данашњи пацијенти су се мало променили у погледу жеља лекара. Да ли је то постало још захтјевније.
Али ако је, по вашем мишљењу, у медицини у почетку инкорпорирана, зашто је питање стварања личног бренда данас тако хитно??
Занимљиво је да је раније државни медицински систем помогао доктору да направи име за себе. Систем је на себе преузео решење многих пословних проблема и лекар није морао да се бави њима. Најважније од њих је привлачење пацијената / клијената. Данас је ситуација другачија. На медицинском универзитету, ученицима се даје много информација о томе како се лече пацијенти, а мало о томе са чим ће се суочити, осим самог лека. Када млади лекар дође да ради у клиници или болници, разочаран је чињеницом да постоји много пацијената и мала плата. Али, намеравајући да се укључи у приватну праксу, он не увек на почетку схвата шта ће коштати његове услуге или клиничке услуге. Али то су порези, станарине, комуналије, потрошни материјал, плате помоћног особља и привлачење пацијената. Лекар "без имена" вероватно неће успешно решити ова питања..
Шта је потребно да би се изградио лични бренд? Да ли је потребно ангажовати стручњаке - трговце, цопивритерс?
То се односи на политичаре и звезде шоу бизниса. А ако сте дерматолог / козметолог, онда нема потребе да унајмљујете трговце. Желите да се истакнете и створите име за себе - урадите то сами, искрено и уз пуну посвећеност. Пре свега, као компетентни доктор. Можете поједноставити свој рад и, за неке задатке, укључити друге стручњаке, на примјер, новинаре или уреднике који ће вам помоћи да напишете занимљив и разумљив чланак за ваше клијенте, дизајнере да направе веб страницу, итд. Ваша личност.
Како изградити лични бренд и не изгубити се?
Ово је веома важно питање. Заиста, врло често, када идемо на сајтове или личне странице на друштвеним мрежама, „пластика“ одмах хвата у очи. На "пластичним страницама" људи увијек изгледају врло сретно, лијепо и невјеројатно успјешно. Али такве странице не верују! С друге стране, неки покушавају да направе што више постова (често ни о чему), да организују скандале и борбе. Привлачи пажњу, али само на кратко. Такве странице, па стога и њихови власници такођер не вјерују. Уосталом, потенцијалним клијентима није потребно посебно знање да би процијенили да ли је особа на чијој страници посјећује занимљива. Оно што је заиста потребно је искрено љубити посао, професионално се развијати и редовно дијелити корисне информације са читаоцима. Бе труе! Пратећи овај једноставан савјет, сигурно изградите лични бренд..
Желите да сазнате више о изградњи успешног бренда личног лекара, развоју и повећању профитабилности вашег медицинског посла? Пожурите се да се региструјете за Бусинесс Схот конференцију, која ће се одржати у Кијеву 12. маја!
На Бусинесс Схот-у ћете добити мноштво драгоцених информација о главним проблемима са којима се суочавају лекари који желе да отворе приватну праксу, као и методе за њихово решавање. Правна питања, модерне и ефикасне методе промоције, креирање личног бренда, привлачење клијената, повећање трошкова ваших услуга и још много тога - све то ћете сазнати на јединственом догађају од !