Свако од нас може са сигурношћу рећи да ниједан дан данас није потпун без комуникације. Недавно су лични састанци избледели у позадину и све чешће разговарамо телефоном са нашим рођацима, пријатељима и рођацима, колегама, партнерима и клијентима. Поред тога, свако од нас сања о економичној и квалитетној вези..
Излаз је пронађен! Ново у области ИП телефоније, која постаје све популарнија свакодневно, пружиће претплатницима практичну и квалитетну везу са минималним тарифама. Обим ове технологије је широк. Данас ћемо покушати да објаснимо како ИП телефонија може побољшати квалитет рада медицинског особља..
ИП телефонија за медицинске раднике
За здравствене раднике комуникација са пацијентима и колегама је саставни дио посла. Зато је за њих важно да у било које време могу да позову било где у свету..
Данас се све консултације могу обавити телефоном, без потребе за одласком у болницу и стајањем на дугој линији. Сва питања о сатима пријема у одређеног лекара, времену одржавања клинике, процедурама снимања итд. Можете питати телефоном. То је погодније за коришћење услуге ИП телефоније, а за почетак покушајмо да утврдимо шта је услуга, зашто је то потребно и како се може користити?
Шта је ИП телефонија: опис
Дакле, ИП (СИП, ВоИП) телефонија је новина у области комуникација, где се пренос гласа одвија на било којој удаљености са приступом Интернету..
Главна предност овог броја је у томе што значајно смањује трошкове међуградских и међународних позива, а истовремено осигурава висококвалитетну покривеност.
Тако ће ИП телефонија пружити могућност медицинским радницима да упућују и примају позиве са било ког места у свету, као и да успоставе неограничен број телефонских линија. И све то уз наплату локалних оператера..
Услуге ИП телефоније за оптимизацију рада медицинског особља
Након читања описа услуге, то би могло бити логично питање - зашто би медицински стручњаци требали користити ИП телефонију? Предлажемо да се размотри кључна листа функција и услуга ове технологије, као и конкретни примери употребе ИП телефоније која се користи у области медицине.
1. Виртуални број телефона
Кључна услуга ИП телефоније сматра се виртуалним телефонским бројем. Данас живимо у свету у коме свака породица има породичног лекара, као и педијатра коме се обраћамо. Такав здравствени радник би требао бити у контакту 24 сата дневно како би могао одмах савјетовати своје пацијенте, дати им савјет или заказати састанак. Наравно, све ово можете урадити уз помоћ вашег правог броја. Али како можете контактирати педијатра или доктора који је често на пословном путу или се одмарате у другој земљи (граду), а његовим клијентима хитно је потребан медицински савјет.?
Ово је мјесто гдје ИП телефонија долази у руци, јер виртуални број за здравствене раднике није везан за физичку локацију његовог власника у овом тренутку. Везивање се врши само на одређеног претплатника, што значи да можете примати и упућивати позиве у неограниченим количинама иу било ком делу света. Сви позиви ће бити прослеђени лекару, што ће он и назначити, по жељи (мобилни / фиксни телефони, Скипе, СИП апликације)
2. СИП апликације
Погодно је користити виртуелни број за медицинске раднике и лекаре, који често комуницирају са страним стручњацима из области медицине, деле лично искуство, одржавају консултације на мрежи. Да бисте то урадили, у додатним функцијама које се могу инсталирати заједно са овим бројем, постоје опције које омогућавају одржавање видео конференција. За одлазне позиве лекари морају да инсталирају бесплатну СИП апликацију на било који уређај. Следећи уређаји се могу користити као уређаји:
-
Персонал цомпутерс,
-
Лаптопс,
-
Таблете,
-
Смартпхонес.
Бесплатна СИП апликација је програм (као што су Зоипер, Кслите, Астериск), инсталирањем које можете примати позиве потпуно бесплатно. Услов је само доступност приступа Интернету са уређаја..
3. Вишеканални телефонски број
Одличан налаз за клинике ће бити сервис вишеканалног телефонског броја, са којим ће се сада заказати састанак без проблема. Чињеница је да вишеканални виртуелни број за здравствене раднике може бити са неколико линија (на захтев клијента овде нема ограничења).
На пријему или на рецепцији, као и раније, постоји један телефонски број који сви пацијенти и други посјетиоци знају, али када се прими долазни позив, када је прва линија већ заузета, позив се аутоматски преусмјерава на сљедећу бесплатну линију.
Ова услуга је савршена за оне клинике које привлаче нове пацијенте или партнере. Уосталом, ниједан позив неће бити пропуштен.
4. Гласовни ИВР мени
Још једну погодну услугу треба назвати виртуални број за здравствене раднике са функцијом гласовног ИВР менија, која је аутоматска секретарица. Са ИВР менијем, можете увелико поједноставити рад свих клиника и болница, јер ће пацијент који је позвао моћи унапред да слуша информације о вашој болници. Такође, тонским бирањем на телефону, вођеним гласовним командама, пацијент може самостално да изабере специјалисте чију консултацију му је потребно. Ова услуга ће бити не само одлична презентација ваше клинике, већ и аналогна електронска секретарица.
5. Бесплатан број
За најнапредније приватне клинике, као и болнице, које свакодневно морају примати велики број долазних позива за снимање или друге консултације, употреба бесплатног бесплатног броја са кодом 800 ће бити одлично решење. Број се сматра бесплатним за све претплатнике који позивају. Плаћа их власник броја. Тако ћете значајно повећати не само ниво повјерења ваших пацијената или клијената, већ ћете подићи слику ваше клинике на високи ниво.
6. ЦаллБацк
За болнице које имају своју званичну веб страницу, технологије које се примјењују на особне рачунаре ће бити одличне услуге. Једна од њих је ЦаллБацк услуга, која вам омогућава да наручите повратни позив директно са сајта. Тако, пацијенти који су заинтересовани за Вашу медицинску установу, могу оставити захтев за позив са утврђивањем времена и датума, након чега ће сервис аутоматски позвати на њега, а вама - а можете и да разговарате..
7. Кликните да бисте позвали
Друга услуга је Цлицк то Цалл. На Вашем сајту морате поставити дугме, кликом на које, клијент или пацијент могу одмах да Вас контактирају. Сви позиви се плаћају сами, а то значи да је обнављање базе клијената једноставно неизбјежно, јер ће свима бити згодно да приме ваше консултације или науче друге информације у сваком тренутку. За пацијенте или клијенте, једини услов је приступ Интернету и слушалицама..
Како наручити услуге виртуалне телефоније?
Можете наручити једну од услуга виртуалне телефоније из Фреезвона. Дакле, нудимо опис процеса наручивања, захваљујући којем можете добити виртуелни број за медицинске раднике у само неколико минута. Све што требате је:
-
На Фреезвон.ру веб-сајту предрегиструјте се, где наведете потребне податке о себи,
-
Приступите личном рачуну претплатника,
-
Изаберите собу која вас занима,
-
Наведите уређај за прослеђивање позива,
-
Платите услугу електронским путем.
Након активирања броја, можете почети са неограниченим бројем дневних позива. Сада можете увек остати у контакту са својим пацијентима, консултовати се и комуницирати са колегама. Виртуелни број за здравствене раднике, значајно оптимизира рад у било којој здравственој установи.
Желимо вам пуно успеха у раду.!