У њиховој пракси, стручњаци за естетску медицину се суочавају са веома различитим клиничким ситуацијама, а како би добили најбољи резултат естетских процедура, веома је важно да се развију исправне тактике управљања пацијентима. Сваки лекар је донекле другачији, али постоје важне препоруке које треба да прате сви специјалисти..
Лекар највише категорије, козметолог, сертификовани Институт Хиалуал тренер Наталиа Макисха је у ексклузивном интервјуу испричала о исправном приступу управљању пацијентима..
Реците нам како би козметолошки рад требао почети са пацијентом.
Када пацијент дође на преглед код козметолога, пре свега, потребно је поставити његову козметичку дијагнозу. Често се све козметичке процедуре не изводе по годинама, већ по стању коже, тако да лекар треба да одреди врсту старења коже, њено стање, тургор, еластичност, врсте бора и тако даље. Пацијенти нас често питају о старости у којој треба започети третмане против старења..
Важно је објаснити им да то не зависи од старости, већ од стања коже, иу складу је са тим да су одређени тип, обим и број неопходних процедура. Пацијент мора такодје рећи козметичару какав резултат жели постићи у коначном резултату, а тек онда специјалиста одређује помоћу којих процедура се то може постићи..
Главна грешка козметолога је када га води клијент, то јест, клијент диктира доктору шта треба да се уради.
У овом случају, често се дешава да изведени поступци нису показани пацијенту, или да су изведени у погрешној количини или обиму, као резултат тога, пацијент не добија жељени ефекат и формира негативно мишљење о раду специјалисте. Зато само козметолог треба да одреди тактику управљања пацијентом, а клијент већ, у зависности од својих материјалних могућности и друштвених фактора, одлучује шта је спреман да уради, али још није психолошки прилагођен. И само узимајући у обзир све ове факторе, одређује се оптимални план управљања пацијентом..
Шта треба да уради козметолог пре него што пацијенту препише одређену ињекциону процедуру
Прво, неопходно је прикупити историју пацијента и одредити да ли има апсолутне или релативне контраиндикације за обављање поступка ињекције. Ако постоје апсолутне контраиндикације, строго је забрањено извођење процедуре.!
Ако је пацијент алергичан, а он није сигуран да ли има алергију на анестетик, који се често користи пре ињекционих процедура, неопходно је да направите тест за апликацију. Релативне контраиндикације укључују, на пример, привремени унос одређених лекова, грозницу, присуство пратећих патологија, и тако даље.
Само здрави пацијент би требао добити заказано код козметичара, а ако има хроничне болести, сви би требали бити у ремисији. Такође, пацијент мора бити обавезан да обавести о томе које препоруке треба да следи након поступка, како би резултат био што је могуће израженији и сигурнији..
Ако смо утврдили који је лек погодан за пацијента, у зависности од његовог узраста и врсте старења, потврдили смо да нема контраиндикације за захват и да се слаже са свим нијансама пост-процедуре неге - да је пацијент спреман за процедуру.
Који критеријуми морају да задовоље квалитетан лек за ињекционе процедуре
Лијек мора бити сигуран - то је на првом мјесту, јер прва заповијед лијечника - не наноси штету. Стручњаци за естетску медицину раде са лицем, и то је вероватно најскупља ствар коју жене и мушкарци имају, а све нуспојаве на лицу су одмах видљиве..
Друга је ефикасност, људи морају да схвате за шта плаћају, и да је подмлађивање заиста могуће и реално када се користе висококвалитетни производи. Лек мора бити сертификован - омогућава вам да правно заштитите козметичара. Ако дође до алергијске реакције - у корист козметичара, користио је препарат сертификован у Украјини.
Још један тренутак који је данас веома важан је однос цене и квалитета. Од 2009. године радим са Хиалуал-ом, и немам апсолутно никаквих притужби због сигурности, ефикасности или било каквих других проблема..
Зашто, бирајући тактику управљања пацијентом, радије користите ињекцију лијека Хиалуал
Зато што данас на тржишту лепоте постоји много лекова различитих робних марки које садрже хијалуронску киселину, али само Хиалуал производи хибридни производ који комбинује хијалуронску киселину и натријум сукцинат. Ове две компоненте савршено се допуњују и појачавају једна другу, тако да добијамо наглашенији и бржи резултат него ако користимо само један лек..
Поред тога, то је више физиолошки, јер када тело стари, респираторна функција ћелија пати, а јантарна киселина може да обнови ову способност. Стога је ова комбинација врло оправдана..
Када можете одбити да радите са пацијентом?
Прва ствар која би требала бити између пацијента и козметолога је потпуно повјерење, ако га нема, бит ће врло тешко радити с особом. Ако пацијент верује свом лекару, он треба да следи рехабилитациони пут који је препоручио специјалиста. Ако пацијент не чује лекара или му не верује - боље је одбити таквог клијента, јер ће он увек бити несретан.
Не можете ићи даље о купцима! Наравно, треба узети у обзир њихове жеље и могућности, али, у сваком случају, само доктор одређује како, у ком облику и када треба извршити подмлађивање и које технике треба користити за то..
Имате ли омиљене естетске процедуре које препоручујете својим пацијентима?
Ово је дефинитивно редермализација коже са лијеком Хиалуал. Приликом састављања програма за управљање пацијентима, дефинитивно ћу укључити редермализацију у њега и немам пацијенте који се не подвргавају овој процедури. Она нема старосну границу: ако је пацијент млад, навлажит ћемо кожу и спријечити старење фотографија, ако се поступак проводи за старијег пацијента, радит ћемо с бора, лимфостазом и другим манифестацијама старења..
Редермализација је једна од најбољих процедура које постоје данас..
Не захтева куповину скупе опреме, која је сада веома важна за многе стручњаке, веома је погодно да се шприц испише пацијенту, и он види да је овај лек намењен само њему. Осим тога, резултат након процедуре, добијамо прилично брзо, и, што је најважније, врло је сигуран.
Зато сматрам да је редермализација једна од најбољих процедура које постоје данас..