Још давне 1900, трговци у једном од позоришта у Њујорку користили су победнички партијски потез. На плакатима који су били подељени пролазницима, постојао је чек за четири цента и пратећи текст: "Израчунали смо да је време које сте провели читајући овај постер четири цента, у знак захвалности желимо да вам вратимо новац." Током представе била је пуна кућа. Иако је мало људи тражило да врати новац ...
Данас, милиони потрошача су већ "жртве" герилског маркетинга, и чак и не примећују, активирају процес ширења вируса информација. У садашњим условима значајног обрезивања маркетиншких буџета, употреба ријечи од уста постаје све релевантнија. Нестандардне герилске маркетиншке идеје могу се имплементирати уз минимални буџет. Како то урадити, рећи ће Марина Голуб - стручњак за стратешке комуникације и маркетинг.
Марина Голуб - стручњак за стратешке комуникације и маркетинг, пословна жена. Доктор филозофије, дипломирао на Кијевском националном универзитету Тарас Шевченко, Институту Адам Смитх (Лондон), наставник у пословној школи МИМ-Кијев, укључен у ТОП-10 пословну жену у индустрији оглашавања и комуникација према ММР.
Важне компоненте које треба узети у обзир приликом покретања герилског маркетинга
Када почнете од уста до уста (од уста до уста), важно је размотрити неколико важних компоненти. Прво, пронађите тему која може запалити контроверзу око вашег производа или компаније, чак и међу странцима. Дајте потрошачима разлог, и они ће вас расправљати од главе до пете - то је људска природа: посматрати, приметити и фокусирати се на манифестације свега новог и необичног. Друго, важно је привући говорнике који ће постати „носиоци информација“.
Један од наших клијената није могао издвојити велики износ за промоцију. Али за њега је било пресудно да људи почну причати о њему. Овај човек се борио против илегалних акција локалних власти у једном од региона земље. Из очигледних разлога, регионални медији су у потпуности одбили да пишу о нападу од стране представника локалних власти. Да бисмо привукли пажњу јавности, окренули смо се герилском маркетингу..
Нестандардне герилске маркетиншке идеје могу се имплементирати уз минимални буџет..
Створили смо неколико група које су добиле потребне информације и организовале дискусију у јавном превозу. У правилу, разговор је почео ријечима: "Јесте ли знали ...". Онда је исцртана ситуација и решено је питање које је наш клијент предложио. Неколико дана касније, ситуација је постала тако интензивно обрађена гласинама и нагађањима да су новинари били присиљени доћи код бизнисмена и сами сазнати све. Као резултат тога, уз минималне трошкове, информације су ишле не само на регионални, већ и на национални ниво..
Како покренути герилску маркетиншку компанију за промоцију
Али, ако је потребно користити технологију од уста до уста (уста-у.) Да би се компанија промовисала, не препоручујем ангажовање људи „са улице“ као говорника. Најједноставнији и најефикаснији потез је да се упознају запосленици компаније. Често, интерни корпоративни односи могу бити кориснији од мултимилионских рекламних кампања. Када запослени воле своју компанију и поносни су да раде у њој, они ће о томе испричати својим пријатељима, пријатељима пријатеља, чак и повременим познаницима, и на тај начин привући нове клијенте..
Други начин да се покрене ефикасно ширење информација о вирусима је да се укључе лидери мишљења. Једноставно решење - плаћање услуга стручњака - не функционише увек, јер је за новац говорник мало вероватно да ће искрено похвалити ваше производе. Искреност извештавања је кључни фактор у успеху герилског маркетинга..
Пре него што почнемо говорити из уста, потребно је направити листу људи чије мишљење Централна Азија слуша и разуме како да утиче на сваку од њих. Важно је да лидер мишљења (вођа мишљења - ед.) Стварно воли ваш производ и да прича о томе није једнократна акција. Ово је могуће само ако је производ заиста користан за вођење мишљења у својим професионалним активностима или у својим хобијима.
Искреност извештавања је кључни фактор у успеху герилског маркетинга..
Даћу вам пример исправног вође мишљења - банкара Андреја Онистрата. Дуги низ година он дословно "живи" маратоне. Господин Онистрат је већ формирао одређену публику, која је једнака њему, слуша његове савјете и препоруке. Ко, ако не он, зна шта би требало да буде током маратона, како тренирати исправно, како да се опорави од повреде, итд.? Да је рекао да је, на пример, опрема компаније Кс идеална за почетнике, многи би је купили.
Такође, вођа мишљења се може назвати професионалцем у ресторану - Виоли Ким, која на овом тржишту ради дуги низ година. Сви његови ресторани познати су по јединственој атмосфери и беспрекорној кухињи. Ако она каже да је та или она институција заслужила пажњу, онда јесте.
Важно је фокусирати се на креативност и јединственост кампање. Главна ствар је да се идеја правилно представи циљној публици..
Не заборавите на лојалне купце. Добро познато правило: задовољан купац ће о својој компанији рећи два или три познаника, незадовољних десет. У Америци, власник познатог ресторана, отварајући још једну установу, сваки пут је организовао велику забаву. Позвао је фризере из свих крајева града и за њих уредио импресиван шведски сто за који није морао платити. Задовољни фризери испричали су о новом ресторану свим својим клијентима - и људи су одмах дошли у ресторан.
Види такође: Промоција медицинских услуга: медицински маркетинг
Људи радо дијеле оно што је дио њиховог живота. Европски маркетери успешно користе алат за поређење, уводећи у окружење јединствене рекламне кампање. Тако у Француској и Холандији често користе грмље да рекламирају услуге фризера. Лажна глава је постављена испод грма, претварајући биљку у украшену фризуру. Пролазници говоре својим пријатељима о таквој реклами, фотографишу испред ње.
Једнако су важна средства за преношење информација. Данас многе компаније активно промовишу теме за дискусију путем друштвених мрежа. Али у савременом свету да се истакне у протоку информација постаје све теже. Главно је исправно представити идеју циљне публике, исправно стављање акцента, наглашавајући креативну и јединствену кампању! У маркетингу нема ситница!
Више о герилском маркетингу можете сазнати на БусинессСхот конференцији. Региструјте се за БусинессСхот конференцију да бисте сазнали о најефикаснијим алатима за промовисање и повећање профитабилности вашег медицинског посла и научите како да их примените у пракси..