Често је то из повољног првог утиска, способности да се добије суговорник, овиси о одлуци о најважнијим животним или радним питањима. Понекад уопште не схватамо колико често се налазимо у ситуацији када је неопходно да се некоме поклонимо. Један од нај тривијалнијих и најзаступљенијих примера је интервју који имате на послу. Али, наравно, у стварном животу, способност задовољства људи доноси много угодније бонусе него што се чини на први поглед..
Обично, када се суочимо са задатком освајања нечије диспозиције, склони смо да верујемо сопственој интуицији, али зашто не би овладали овом уметношћу до степена савршенства на који смо способни? Мислите ли да је све у природном шарму? Не боли, али није само он. Срећом, постоје разне психолошке технике, помоћу којих можете постати диван саговорник, научити привлачити људе на себе и освојити њихово симпатије и подршку. Нудимо, уз мајстора ову фасцинантну и корисну науку..
Пријем 1. У комуникацији користите принцип рефлексије
Многи људи користе метод "рефлексије" потпуно несвесно. Можда у томе лежи њихов природни дар да морају имати на себе и на први поглед инспирисати симпатије чак и непознатим људима. Ненаметљиво копирање поза, гестова, интонације и начина да изразите своје мисли чини вас привлачнијим него одбојним у очима вашег саговорника.
Зашто се то догађа? Психолози верују да нас овакво понашање противника чини значајнијим у нашим очима..
Наравно, пре него што експериментишете са таквим психолошким техникама, мораћете да развијете опажање у себи. Подређени неће увек моћи да препише стил шефа да хода по канцеларији током разговора. Али можете опонашати стил говора, интонацију или начин наглашавања.
Пријем 2. Немојте се уморити да бисте похвалили саговорника
Ова психолошка техника је такође позната већ дуже време, иако је многи користе без размишљања и сматрају да је то део добрих манира. Сви смо у срцу рањиви и треба нам одобрење. Желите да освојите симпатије других? Не штедите на комплиментима! Мислите ли да је једноставно? И похвала мора бити у стању!
Психолози кажу да најефикаснији и најуспјешнији лидери савршено овладају вјештином прављења комплимента својим подређенима. Комплимент, у овом случају, односи се на фразе које садрже благо претјеривање у достојанству, што је значајно и важно за саговорника. Особа, чак и апсолутно трезвена особа, увек је задовољна да чује позитивну процену својих личних квалитета, способности и напора. Правовремена похвала даје нам повјерење и наклоност према некоме тко нам помаже да побољшамо наше самопоштовање..
Међутим, подизање самопоштовања вашег саговорника, не “прогутати”, краткоћа је суштинска карактеристика комплимента. Поред тога, избегавајте нејасноће, учења и отворене ласкање..
Пријем 3. Научите да пажљиво слушате саговорника
Способност слушања је прилично ријетка и стога вриједан дар, јер се често не сусрећу људи који желе разговарати о ономе што нам је доиста стало. Скоро сви од нас жељно дијеле наше бриге и искуства ако их нетко занима. И након што проговоримо, осећамо ненамерно саосјећање према особи која нам је помогла да ублажимо мало терета, надмоћне емоције.
Способност да буде добар слушалац је важна за било коју особу, без обзира на друштвени статус и ниво, који он заузима на каријерној љествици. За то вам не треба толико:
· дати другој страни да говори, покушавајући да га не прекида, јер не могу сви брзо и јасно артикулисати своје мисли;
· постављати разјашњавајућа питања;
· уметните емотивно обојене фразе и интерјекције.
Када комуницирате са особом, покушајте да покажете интересовање за тему, чак и ако вам није превише близу..
Пријем 4. У разговору увек користите име саговорника.
Тако је једноставно, али у свакодневном животу заборављамо (или не размишљамо о томе!) О томе колико је важно да свака особа чује звук свог имена. Име је управо комбинација звукова које опажамо од првих дана живота као дио наше личности. Ако се односите на особу "безличну", онда га обавестите да је он заинтересован само за вас као извршиоца одређених службених дужности и уопште није важан као особа..
Окрећући се именом (име и име) јасно дајемо до знања суговорнику да цијенимо и поштујемо његове јединствене особине, чак и ако вас само пето вријеме замолимо да направите каву, назовете аутомобил или поновите извјештај..
Такав третман, у којем се користи име особе, задовољава његову потребу да добије потврду о значају његове личности, која је нужно попраћена позитивним емоцијама и има особу којој говоримо..
Пријем 5. Користите индивидуални приступ у комуникацији
Живот се често суочава са људима тако затвореним да није лако имати опуштен разговор. Међутим, успешно постављено питање помаже вашем саговорнику да разговара и елиминише проблеме у комуникацији. Проналажење такве теме није тако тешко, чак и ако се први пут виђате с неким, довољно је само уопштено замислити због чега би ваш саговорник могао бити забринут. Наравно, то захтева не само посматрање, већ и искрено интересовање..
Осим тога, можете рећи нешто о себи ако видите да ће ова психолошка метода помоћи успостављању пријатељских, поузданих односа..
Пријем 6. Једноставан психолошки пријем - покушајте се чешће смејати.
Нажалост, ми смо тако уређени да је свако од нас највише заинтересован за наше послове и проблеме. Дакле, особа која је увијек незадовољна и жали се апсолутно о свему не изазива жељу за наставком упознавања. Али искрени осмех ће увек помоћи да се постигне разумевање, смањи ситуација, ублажи напетост која је настала током дискусије..
Људи око вас ће ценити ваш позитиван став, смисао за хумор и способност да уживате у животу..
То уопште не значи да је потребно ходати цео дан са “заглављеним”, неприродним осмехом. Наш менталитет не захтева обавезни осмех од особе упућене странцима и случајним пролазницима. Међутим, не узимајте шармантан осмех док поздрављате, поздрављате се или изражавате захвалност..
Постоје многе специјалне психолошке технике, чија ће употреба помоћи у разним животним ситуацијама. Поседовање ће вам помоћи да изградите односе у свом радном тиму, оставите добар утисак на потенцијалног послодавца, стекнете пријатеље са новим суседима када промените место становања. Међутим, треба имати на уму да су специјалне психолошке технике најбољи начин да се покаже искрена, жива заинтересованост и поштовање према људима око вас..
Наћи ћете занимљивије информације о различитим психолошким техникама које помажу да нађете пријатеље и елиминишете проблеме у комуникацији на сајту. .