Управљање особљем није лак задатак. Посебно је тешко натјерати запосленог да се у потпуности врати на посао. Шта треба учинити да се повећа укљученост особља у рад??
Живимо у ери недостатка укључености. Бројне студије су показале да у наше вријеме око седам од десет радника није укључено у рад. Такав недостатак интересовања за рад утиче на продуктивност и, сходно томе, на профитабилност вашег пословања. Да бисмо решили овај проблем, хајде да прво разумемо коју врсту запосленика можемо назвати укљученим.
Запослени који је укључен или заинтересован има велику вредност за послодавца јер:
- заинтересован за успех компаније,
- задовољан мојим радом,
- види перспективу каријере и личног раста,
- помаже да се створи права радна атмосфера,
- промовише корпоративну културу.
Студије су показале да је равнотежа између радног и личног живота кључни фактор који утиче на ангажовање особља. Уосталом, особа која не размишља о раду је мало вјероватно да ће то моћи учинити квалитативно. Стога, да би се постигла пуна корист од оквира, неопходно је да се они у потпуности фокусирају на посао који се обавља..
То је задатак шефа - да осигура одговарајући ниво равнотеже између посла и личног живота за своје "штићенике"..
Вицтор Липман (Вицтор Липман) - менаџер са 25 година искуства, који пише чланке о менаџменту особља за часопис Форбес, има следеће мишљење.
По правилу, људи неријетко одузимају вријеме с посла, на примјер, ако им је потребно да иду код доктора, у матинеју за дјецу и слично. О чему размишља менаџер када чује такве захтјеве? Он мисли како ће такав слободан дан утицати на резултате рада..
Према ријечима Виктора Липмана, у овој ситуацији, запосленику се мора дати флексибилност у раду.
"Никад нисам зажалио због тога више од двадесет година. Наравно, сваки посао мора бити обављен. Ако се то не учини, не испуњавате своје дужности менаџера добро".
„Често сам била пријатно изненађена е-порукама које сам добила после 22:00 сата, односно, у нерадним сатима. У тим писмима, запослени су ме обавестили да су извршили све задатке, упркос њиховом одсуству из службе током радног времена“.
Чињеница је да људи цијене флексибилност коју пружају у свом раду и покушавају учинити све како не би разочарали особу која је отишла да их сретне у правом тренутку. Они се надају да ће, демонстрирајући свој одговоран однос према послу, шеф их поново срести сљедећи пут.
Студије потврђују ефикасност ове методе. Такође је интересантно да многи запослени преферирају флексибилност у раду високих плата.
На крају, размислите о томе, ако одбијете да запослени посети исту дечју матинеју, он ће седети цео дан на радном месту и ментално зуји "у шуми је рођено божићно дрвце ..." и не размишљајући о успеху ваше компаније. Сходно томе, продуктивност таквог запосленог ће се смањити, рецимо, са 100% на 90% (а то је у најбољем случају). Али да ли сте задовољни таквим наступом као вођа? То је исто.
Зато научите да постављате приоритете и запамтите да је прилика да посветите време вашем личном животу изузетно моћан мотиватор за запослене. Стално одбијање особе да одржава ту равнотежу између радног и личног живота није најбољи начин да се осигура укључивање особља у рад..